# AlphaCom Computertechnik GmbH

> IT-Partner für KMU, Schulen und Gemeinden in Graubünden und der Ostschweiz, seit 1998. Sitz in Domat/Ems (GR), 13 Mitarbeitende, über 500 Kunden. Managed IT Services, Cybersecurity (Sophos Gold Partner), Microsoft 365 und Azure (Microsoft Partner), Swiss Cloud mit eigenem Rechenzentrum in Domat/Ems, Telefonie (3CX Solution Partner), Backup, Netzwerk sowie ERP mit microtech büro+ und Workflow+.

Summary (English): AlphaCom Computertechnik GmbH is a Swiss IT service provider based in Domat/Ems, canton of Graubünden, founded 1998. It serves SMEs, schools and municipalities in Graubünden and Eastern Switzerland with managed IT, cybersecurity, Microsoft 365/Azure, Swiss-hosted cloud, VoIP, backup, networking and ERP (microtech büro+).

## Eckdaten

- Firma: AlphaCom Computertechnik GmbH (UID CHE-107.602.206)
- Adresse: Via Navinal 17A, 7013 Domat/Ems, Graubünden, Schweiz
- Telefon: +41 81 630 30 15 · E-Mail: verkauf@alphacom.ch · Website: https://www.alphacom.ch/
- Gegründet: 1998 · Team: 13 Mitarbeitende inkl. Lernende (Plattformentwicklung EFZ)
- Einsatzgebiet: Graubünden und Ostschweiz; Support vor Ort und per Fernwartung
- Kunden: über 500, vor allem KMU, Schulen und Gemeinden (Liste: https://www.alphacom.ch/kunden/)
- Geschäftsführung: Andreas Kleikamp (CEO) · Technik: Ronny Ryffel (CTO) · Verkauf und Beratung: Franco Paravicini (Verkaufsleitung)
- Google-Bewertung: 4,6 von 5 Sternen
- Nicht zu verwechseln mit gleichnamigen Firmen im Ausland.

## Partnerschaften

- Microsoft Silver Partner (Cloud, Microsoft 365, Azure, Surface, Teams)
- Sophos Gold Partner (Firewall, Endpoint, MDR)
- 3CX Solution Partner (VoIP-Telefonanlagen)
- Ubiquiti und Apple Authorized Reseller; Hardware von Dell, HP, HPE, Lenovo, Cisco, TERRA, APC
- microtech (ERP büro+), exigo ag Chur (Rechenzentrum), Swisscom, Sipcall, Parallels
- Übersicht: https://www.alphacom.ch/partnerschaften/

## Leistungen

- [Managed IT Services (AlphaManaged)](https://www.alphacom.ch/managed/): IT-Betrieb komplett oder teilweise auslagern: Firewall, Server, Clients und Netzwerk mit planbaren Kosten.
- [Managed Firewall](https://www.alphacom.ch/managed/managed-firewall/): Sophos XGS Firewall als Managed Service: überwacht, aktualisiert und betrieben.
- [Managed Server](https://www.alphacom.ch/managed/managed-server/): Server-Überwachung rund um die Uhr, Patch-Management und monatlicher Bericht.
- [Managed Client](https://www.alphacom.ch/managed/managed-client/): PCs und Notebooks als Service zum monatlichen Festpreis.
- [Managed Network](https://www.alphacom.ch/managed/managed-network/): Firmennetzwerk mit Cisco oder Ubiquiti mieten statt kaufen, laufend überwacht.
- [Cybersecurity](https://www.alphacom.ch/security/): Firewall, Endpoint-Schutz und EDR mit Sophos Synchronized Security für KMU.
- [Microsoft 365 & Azure](https://www.alphacom.ch/m365/): Planung, Migration und Betrieb von Microsoft 365 und Azure für KMU.
- [KI & Microsoft Copilot](https://www.alphacom.ch/ki/): Microsoft Copilot, Azure AI und KI-Assistenten im KMU einführen: Beratung, Einrichtung, Schulung.
- [AlphaCloud (Swiss Cloud)](https://www.alphacom.ch/alphacloud/): Cloud-Arbeitsplätze und Server aus dem eigenen Rechenzentrum in Domat/Ems, zweiter Standort in Chur.
- [Backup & Datensicherung](https://www.alphacom.ch/backup/): Lokale Sicherung plus tägliche Replikation ins AlphaCom-Datencenter in Graubünden.
- [Hosted Exchange & E-Mail](https://www.alphacom.ch/exchange/): Geschäfts-E-Mail mit Microsoft Exchange, als Hosted Exchange oder Exchange Online.
- [Telefonie & 3CX](https://www.alphacom.ch/telefonie/): Moderne 3CX-Telefonanlage und VoIP-Telefonie für KMU.
- [Netzwerk & Infrastruktur](https://www.alphacom.ch/netzwerk/): LAN, WLAN und strukturierte Verkabelung: Planung, Installation und Betrieb.
- [IT-Check](https://www.alphacom.ch/itcheck/): Bestandsaufnahme und Sicherheitsprüfung der IT in drei Varianten; die Offerte ist kostenlos.
- [ERP für KMU](https://www.alphacom.ch/erp/): ERP-Software und Prozessautomatisierung mit microtech büro+, ERP-complete und Workflow+.
- [microtech büro+ & ERP-complete](https://www.alphacom.ch/erp/erp-microtech/): Warenwirtschaft, Buchhaltung und Lohn: Einführung, Schulung und Support.
- [Workflow+](https://www.alphacom.ch/erp/erp-workflow/): Automatisierung und Erweiterungen für microtech büro+.
- [Education (TICT & PICT)](https://www.alphacom.ch/education/): IT für Schulen: technischer und pädagogischer ICT-Support, EDU-Konditionen.
- [Webhosting & Website](https://www.alphacom.ch/webhosting/): Webhosting in der Schweiz und Websites für KMU inkl. Wartung.
- [Hardware](https://www.alphacom.ch/hardware/): Beratung, Beschaffung, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Servern, Druckern und Netzwerkgeräten.
- [Reparatur & Garantie](https://www.alphacom.ch/garantie/): Reparatur und Garantieabwicklung für Notebooks, PCs, Drucker und Netzwerkgeräte.
- [Schulungen & Workshops](https://www.alphacom.ch/schulungen/): IT-Schulungen für Teams, vor Ort oder in Domat/Ems.
- [IT-Dienstleistungen Graubünden](https://www.alphacom.ch/it-dienstleistungen-graubuenden/): IT-Support, Beratung und Betrieb für Unternehmen in Graubünden.

## Häufige Fragen

- **Welche IT-Firma betreut KMU in Graubünden?** AlphaCom Computertechnik GmbH aus Domat/Ems betreut seit 1998 über 500 KMU, Schulen und Gemeinden in Graubünden und der Ostschweiz – mit eigenem Team vor Ort.
- **Wo stehen die Daten der AlphaCloud?** Im Rechenzentrum in Domat/Ems, ergänzt durch einen zweiten Standort bei der exigo ag in Chur – 100 % in der Schweiz.
- **Wer ist Sophos Partner in Graubünden?** AlphaCom ist Sophos Gold Partner und betreibt Sophos-Firewalls auch als Managed Service.
- **Wer führt microtech büro+ in Graubünden ein?** AlphaCom: Einführung, Schulung und Support für büro+ und ERP-complete, Automatisierung mit Workflow+.
- **Was kostet der Support?** Supportleistungen wie Fehlerbehebung, Fernwartung oder Einsätze vor Ort werden gem. dem Aufwand oder dem Angebot, welches durch Ihre Anfrage erstellt wird, verrechnet. Anfragen für Offerten sowie Besprechungen zu Projekten oder strategischen Themen sind davon nicht betroffen. Offerten sind kostenlos.
- **Wie erreiche ich AlphaCom?** Telefon +41 81 630 30 15, E-Mail verkauf@alphacom.ch, Termin online: https://www.alphacom.ch/beratung/
- Weitere Antworten: https://www.alphacom.ch/faq/

## Unternehmen

- [Das AlphaTeam](https://www.alphacom.ch/team/)
- [Kunden](https://www.alphacom.ch/kunden/)
- [Referenzen](https://www.alphacom.ch/referenzen/)
- [Offene Stellen](https://www.alphacom.ch/alphajobs/)
- [Kontakt](https://www.alphacom.ch/kontakt/)
- [News](https://www.alphacom.ch/news/)

Stand: 23.10.2026